หลักการและเหตุผล

        การเปิดเสรีกลุ่มประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ในต้นปี 2016 จะกลายเป็นโอกาสสำคัญที่จะทำให้องค์กรเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยเฉพาะในด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร ซึ่งเป็นตัวการสำคัญที่จะขับเคลื่อนให้องค์กรประสบความสําเร็จ และกุญแจสำคัญคือ คนทำงานในองค์กรจะต้องเป็น “Knowledge Worker”  เพื่อเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่องค์กร ดังนั้น เพื่อเสริมสร้างและพัฒนาทักษะให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจใน “ความขัดแย้ง” ที่เกิดขึ้นในองค์กรได้อย่างถูกต้อง เตรียมความพร้อมในการหาแนวทางจัดการกับความขัดแย้งนั้นอย่างสร้างสรรค์ และสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้กับการบริหารความขัดแย้งให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด

          การอบรมหลักสูตร การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ จึงเกิดขึ้นเพื่อสอดรับกับการแก้ไขปัญหาการทำงานร่วมกันระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง ระหว่างลูกน้องและลูกน้อง หรือ แม้กระทั่งความขัดแย้งภายในตัวเองที่อาจจะก่อให้เกิดน้ำผึ้งหยดเดียวต่อไปภายภาคหน้า  

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ความรู้ความเข้าใจในเรื่อง “ความขัดแย้ง”
2. เพื่อเตรียมความพร้อมในการหาแนวทางจัดการกับความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
3. เพื่อมีความรู้และเข้าใจถึงกลยุทธ์บริหารความขัดแย้ง
4. เพื่อลดความขัดแย้งที่อาจจะเกิดในงานต่อไป

หัวข้อการฝีกอบรม

1. ความหมายของความขัดแย้ง ประเภทและสาเหตุของความขัดแย้ง
2. ลักษณะของความขัดแย้ง
3. ผลดี-ผลเสียของความขัดแย้ง
4. กลยุทธ์ในการส่งเสริมให้เกิดความขัดแย้ง
5. แนวทางในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์
6. คุณลักษณะของนักไกล่เกลี่ยที่ดี
7. ขั้นตอนในการไกล่เกลี่ยความขัดแย้ง
8. ความท้าทายของผู้นำในการจัดการความขัดแย้งอย่างสมดุล

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม

-

รูปแบบการอบรม

ทฤษฎีและฝึกปฏิบัติ (Workshop)

วันที่รับสมัคร

01/01/2560 - 02/10/2560

ข้อมูลวันที่อบรม

ค่าใช้จ่าย

3,500.00 บาท

โปรโมชั่น

1.สมัครอบรม 3 ท่าน ฟรี 1 ท่าน
2.ชำระค่าลงทะเบียนก่อนการอบรม 3 สัปดาห์ ลด 5%
3.ศิษย์เก่า นักศึกษาและบุคลากร รับส่วนลด 10%

รหัสกิจกรรม CPD

103-00-4003-00/6010-xxx

จำนวนหน่วยพัฒนา CPD

9

วิทยากร

1. - ชื่นสุมล บุนนาค
2. - สุรีรักษ์ วงษ์ทิพย์

เอกสาร

ดาวน์โหลดเอกสาร